假日高峰期kmb地鐵服務如何調整?
假日高峰期kmb地鐵服務如何調整?
遇大型節日如除夕或遊行,服務可能加強或延長營運時間,官方會提前發布公告。避免擁堵可改用App查看實時人流數據,或選擇替代路線。
如何反饋kmb地鐵服務問題?
透過kmb網站的在線表格或致電2745-4466投訴,港鐵則可於mtr.com.hk提交意見。建議提供具體行程細節以利追蹤處理。
哪裡能查詢kmb地鐵服務的最新更新?
下載kmb或港鐵官方App,提供即時路線調整、延誤通知與優惠資訊。網站kmb.com.hk和mtr.com.hk也支持在線查詢,或透過社交媒體如Facebook獲取公告。
發生延誤時kmb地鐵如何處理?
如因故障延誤,kmb或港鐵會提供替代巴士或票務賠償,細節透過App或車站廣播通知。申訴可致電客服熱線或填寫在線反饋表,需保留八達通交易記錄。
kmb和地鐵的營運時間如何?
kmb巴士服務時間多為早6:00至午夜,地鐵則早5:30至凌晨1:00,節假日可能延長。實際時間以官方App公告為準,避免高峰擁堵建議錯峰出行。
港鐵在黑雨時會如何調整服務?
服務調整包括:地面路線如東鐵綫、屯馬綫可能減速或局部停駛;露天車站如大埔站可能關閉部分出口;班次間隔延長至10-15分鐘;夜間服務若天文台預警持續,可能提前結束。
什麼是kmb地鐵合作服務?
kmb(九龍巴士)與香港地鐵(港鐵)整合提供轉乘服務,如共同票務系統與折扣優惠,方便乘客無縫換乘。優惠需使用八達通卡,官方網站kmb.com.hk或港鐵App可查詳情。